入夏以来，成都气温快速攀升，夏季用水能否保证，成为市民关心的话题。据了解，6月至今，成都市自来水公司接到市民通过成都市网络理政平台反映的用水问题共有233条。为了确保夏季高峰供水安全，昨日，成都市自来水有限责任公司表示，对于突然爆管造成的停水，将力争24小时内修复并恢复通水，全力保障城市用水需求。
原因一：施工损坏引发的局部停水占55%
6月20日有市民反映青羊区草堂北路草堂军干所6月19日17:00开始无故停水，至今未恢复，经调查发现，6月19日16:29时蓉城管线施工损坏了位于草堂北路19号的DN200管道，造成用户停水，市自来水公司立即进行抢修，凌晨抢修完毕，用户供水恢复正常。
原因二：小区停电或内部设施故障引发的停水占26%
6月26日市民反映文庙后街孟家巷6号院地下自来水管爆裂，无人维修。市自来水公司调查后发现该处供水设施正常，停水情况属于小区内部DN100管道漏水造成，小区住户已自行维修完毕。
原因三：修复城市管道漏水或配合市政建设改迁管发生的计划停水占13%
6月1日锦江区锦华路一段68号万达广场的商家，反映5月31日接到因地铁施工改管，从6月1日23:00至6月3日4:00停水的公告，认为停水时间太长，影响商家营业。市自来水公司表示，为配合地铁6号线施工，办理了计划停水，并提前一天发放了通知。由于6月1日收到万达广场多位用户反映该停水信息，公司高度重视，协商后，将此次计划停水顺延至6月14日并在计划停水区域发放了《取消停水通知》。
原因四：自然爆管占6%
市民反映金牛区平福巷与泰宏路交汇处附近的片区从6月27日8:00开始停水，没有提前告知，至20:41仍未恢复供水，且无送水车前往，导致生活不便。市自来水公司回应表示，6月27日9:00通过监控发现一环路梁家巷与解放路交会处爆管，9:25分到达现场进行止水同时开展抢修，于28日4时完成并恢复供水。期间，为减少停水给用户生活带来的影响，市自来水公司安排了送水车在停水区域内进行流动送水。
市自来水公司特别提醒：
一旦发生爆管，将会迅速启动应急预案，快速到场、快速止水并连续抢修，力争所有爆管均在24小时内修复并恢复通水。发生停水时，会在小区张贴停水通知，同时，对影响较大的停水信息公司将在官方网站、微博微信等平台推送停水信息，及时提醒大家做好蓄水准备。停水期间，公司将安排送水车流动送水。对于各类用水问题，市民都可拨打24小时供水服务热线“962965”。
成都晚报见习记者肖心雨
